為進一步深化優質護理服務理念，更好提升護理隊伍綜合素質和溝通能力，10月11日下午，我院在在大會議室舉辦主題為“用心溝通 用愛服務”的第二屆溝通技巧大賽總決賽。院黨委委員、院長、主任，護理部副主任、醫務處副主任、護理部老師擔任評委，實習護生擔任大眾評審，全院共37余名護理人員參會。

　　會上，首先由院長致辭，他強調，護理工作直接服務于患者，關系到醫療質量和患者安全，關系到人民群眾的身體健康和就醫感受，為夯實臨床護理質量，護理人員不僅要有扎實的理論基礎和嫻熟的專業技能，還應具備良好的溝通能力，希望我院護理人員能以此次溝通技巧大賽為切入點，努力做到用心溝通、用愛服務，以建設“更好的醫院”為目標鏗鏘前行!

　　通過前期的層層選拔，各系部共有9名參賽選手順利進入總決賽，選手們在短短5分鐘內，運用小品、歌曲、情景模擬等多種形式，生動詼諧的重現了臨床工作中的一幕幕經典場景，展示出卓越的臨床思維與嫻熟的溝通技巧，讓觀眾沉浸式體驗到有效溝通的魅力。

　　賽后，各位評委分別從溝通內容、溝通技巧、溝通效果和溝通時間等方面對選手們進行了精彩點評。參賽選手紛紛表示受益匪淺。