為進一步加強醫院醫德醫風建設工作,規范醫務人員服務行為,切實提高醫療服務質量。8月25日上午,我院院長帶領第一巡查組深入開展醫德查房。
會上,從服務患者、服務臨床、學科建設三方面做了專題匯報,并就科室存在問題做了詳細說明。
并對存在問題提出了改進意見,要求改善服務態度、優化服務流程、提高服務質量方面繼續努力,要在現有環境下盡可能為患者創造更好的就醫條件。
一要強化服務意識,提高患者滿意度,通過醫德查房,切實加強科室醫德醫風教育,培育良好工作作風,為患者提供合理診療和滿意服務。二要規范服務行為,提升專業服務,強學科、育人才、抓內涵、重學術,堅決杜絕低級錯誤的發生,以良好的職業形象和優質服務提升患者就醫獲得感。三要強化黨建引領,規范合理診療。充分發揮黨員先鋒示范作用,以高尚醫德完行好職責使命。