醫院使命: 珍愛生命 守護健康

醫院理念:打造安心放心醫院：精準的定位、精工的理念、精益的管理、精湛的技術、精心的服務、精美的環境。

醫院核心價值觀: 舍得奉獻，贏得信賴

精益光環模型

“六精”管理思想闡述：

1、 精準的定位：

(1)醫院層面——醫院管理者要定位清晰，知己知彼，有所為有所不為，選擇差異化發展戰略之路，致力于打造現代化的特色、精品醫院;

(2)科室層面——科室清楚自己在區域內的業界影響力，明確在醫院發展中的角色和作用，識大局、知大體，制定好科室的發展定位;

(3)員工層面——每個崗位的員工都應認清自己的能力，確定自己的職業規劃，了解科室和醫院的發展目標，在個人事業、科室事業和醫院事業平臺上做好平衡。

2、精工的理念：

(1)精益求精的上進意識;

(2)精致到位的標準要求;

(3)匠心獨到的工匠精神。

3、精益的管理：

(1)消除浪費、減少誤差;

(2)優化流程、規范標準;

(3)提高效率、持續改善，敢于創新。

4、精湛的技術：(技術是人的技能和設備水平的綜合體現)

(1)對常見病、多發病，臨床技術精湛，治愈率高，力求患者100%滿意;

(2)配套設備完善，醫技操作水平高;優化流程、規范標準;

(3)醫務人員學習能力強，教學、科研跟得上。

5、精心的服務：

(1)精益科學服務;

(2)用心優質服務;

(3)感動超值服務。

6、精美的環境：

(1)抓住機遇，爭取醫院規劃建設一步到位，徹底改善醫療環境;

(2)做好窗口服務和接觸點服務，為患者提供安心、便捷的就醫環境;

(3)系統建設醫院文化，美化可見硬環境，聚員工和患者，打造不可見的軟環境。

“五環服務”

建院以來，我院廣大員工秉承“一切以病友為中心”的服務宗旨，全面實施“以病友為中心”的“五環”服務理念，提出了“病友的需求就是我們的服務內容，病友的滿意度就是我們工作的評價標準”，不斷加強內涵建設，提高醫療技術水平和服務質量，為群眾提供“安全、有效、方便、平價”的醫療衛生服務。