進(jìn)一步提高全院?jiǎn)T工服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步高質(zhì)量發(fā)展。近日,陜西省老醫(yī)協(xié)生殖醫(yī)院邀請(qǐng)相關(guān)專家來(lái)院開(kāi)展“服務(wù)效能提升”培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,院長(zhǎng)代表全院?jiǎn)T工向?qū)<业牡絹?lái)表示熱烈歡迎和衷心的感謝。他指出在做好統(tǒng)籌兼顧繁重日常診療工作下,我們開(kāi)展此次培訓(xùn),旨在進(jìn)一步提升我院管理能力及服務(wù)水平,進(jìn)一步提高人民群眾的就醫(yī)體驗(yàn),打造有溫度的醫(yī)院。我們每一個(gè)人的服務(wù)都是醫(yī)院的一張招牌,希望全院醫(yī)務(wù)人員珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),集中精力,認(rèn)真聽(tīng)講,學(xué)有所獲,學(xué)有所成,學(xué)以致用。
通過(guò)本次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了我院醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為我院的發(fā)展提供了保障,給患者營(yíng)造了一個(gè)溫暖舒適的就診環(huán)境。