2月17日至18日,由我院護(hù)理部主辦的護(hù)理天使行動(dòng)員工心理援助計(jì)劃“巴林特小組活動(dòng)”在會(huì)議室(3)舉行。90多名護(hù)理天使行動(dòng)小組成員、心理健康志愿者和各科護(hù)士代表參加了活動(dòng)。
本次活動(dòng)邀請(qǐng)護(hù)理部護(hù)士培訓(xùn)科長(zhǎng)和心理健康護(hù)士長(zhǎng)詳細(xì)講解巴林特小組的產(chǎn)生、發(fā)展過(guò)程、活動(dòng)過(guò)程和意義。隨后,來(lái)自不同科室的一線臨床護(hù)士分為三組,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在巴林特小組召開(kāi)了“金魚(yú)缸”會(huì)議。組長(zhǎng)詳細(xì)介紹了巴林特小組的活動(dòng)規(guī)則后,選擇臨床護(hù)士分享護(hù)患溝通中的矛盾和沖突案例,逐步探討巴林特小組的報(bào)告案例、澄清事實(shí)、討論推測(cè)、總結(jié)反饋五個(gè)操作步驟。
在活動(dòng)中,在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,護(hù)理人員逐漸開(kāi)始表達(dá)自己的真實(shí)想法和情感,從最初的克制緊張到后來(lái)的自由發(fā)言。大家都試圖站在護(hù)士、患者家屬和旁觀者的中立位置和不同角度,重新審視自己和患者的內(nèi)心,用多棱鏡的移情和反移情感表達(dá)自己的觀點(diǎn),探索沖突事件中護(hù)患雙方的立場(chǎng)和感受,識(shí)別自己和患者的情緒反應(yīng)?;顒?dòng)結(jié)束后,一些學(xué)生分享了巴林特小組活動(dòng)的內(nèi)心體驗(yàn)。他們認(rèn)為,通過(guò)同事之間的交流和分享,他們對(duì)工作中護(hù)患矛盾的經(jīng)歷有了新的感受,緩解了心理壓力。同時(shí),他們?cè)敢鈴纳?、心理、精神、社?huì)、文化的整體視角和同理心去理解患者及其家屬,從而以良好的心態(tài)幫助他們,建立更加和諧的護(hù)患關(guān)系。
本次活動(dòng)是護(hù)理部1月份舉辦的護(hù)理天使行動(dòng)員工心理援助計(jì)劃巴林特小組專題講座后,我院護(hù)理人員首次嘗試開(kāi)展巴林特小組活動(dòng),旨在為護(hù)士提供焦慮和挫折發(fā)泄的出口,提高患者的心理識(shí)別和接受能力和護(hù)理溝通能力,減輕護(hù)士的職業(yè)壓力。
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