隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，開展以病人為中心的整體護(hù)理，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，積極響應(yīng)護(hù)理部開展的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房活動，做到規(guī)范服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房。

在我院兩位護(hù)士長的帶領(lǐng)下得到了更多患者的認(rèn)可，越來越多的患者享受到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，換來了更多的滿意：患者和家屬對護(hù)士滿意了，護(hù)士對工作滿意了，醫(yī)生對護(hù)士滿意了。溫馨的病房，親人般的護(hù)理，帶給病人如家的感受。