9月4日下午,在院長的領導下,我們一行20位護士長到我院5S首批試點標桿科室——學習借鑒了5S管理工作。
走進來,給我們大家總體的印象是:病區環境整潔干凈,地面、物品存放處標識醒目規范,物品管理真正做到了“物有其位,物在其位”。科室各區域物品的擺放嚴格按照5S管理的“四定”與“三易”原則,即定位、定點、定容、定量及易取、易放、易管理;同時遵循“使用頻率、先進先出、消防安全、感染控制”的物品使用原則,位置合理,符合物質儲存和就近取用;并根據物品特征選用標識法、影繪法、直角法、全格法等定點定位;根據顏色含義即紅色表示消防和危險,黃色表示注意和警告,綠色表示通行和安全等進行色標管理等等。科室辦公室內電腦纜線一律用收納器整理,標識區分,方便使用、清潔、維修;文件資料分類存放在文件盒內,盒外予以標識及編號管理,標簽字體、字號和顏色統一,取拿文件迅速。治療室及庫房移動設施、物品,如治療車、平車、垃圾桶、消防設施采用直角或全格法定位;冰箱及急救車物品用影繪法定位;耗材定容管理,對于效期要求的用物,按效期先后順序擺放,使用時遵循“近效期先用”的原則等等。各區域都制訂了“清掃點檢表及準則”,區域責任人嚴格按照“準則”認真執行。
科室護士長歷時1小時熱情地帶領我們依次參觀了治療室、護士辦公室、庫房及更衣室等多個區域,同時作了詳細的講解,包括各區域在實施5S前后的改善亮點及執行過程中的經驗和更好的建議,使我們受益匪淺,收獲多多。
最后,院長對我們今后的工作提出了具體要求:5S管理是我院院領導去年引進的一種精細化管理的方法,旨在針對醫院團隊中每位員工的日常行為提出要求,倡導從小事做起,力求讓每位員工都養成守紀律、守時間、守標準,自發地打造井然有序的工作環境和習慣,從而提高醫院的整體工作質量,保證醫療安全。并要求內科系統一律向消化內科看齊,將5S管理工作認真仔細地落實下去,并持之以恒。
通過此次的參觀學習,感受頗深,英國作家薩克雷曾說過:“播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種性格,播種一種性格,收獲一種人生。”5S管理對于我們每一個員工來說,它不僅是一種方法,更是一種理念、一種品質和一種精神。我相信,在院領導的正確帶領下,我們每一名員工都會養成良好的工作習慣,嚴謹認真,腳踏實地做好自己的每一項工作。